Ayıplı mal, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. Maddesinde düzenlenmiştir.

Buna göre, ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilanlarında yer alan veya Satıcı tarafından bildirilen veya standardında ve teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren malların ayıplı mal olarak kabul edileceği hükme bağlanmıştır.

İlgili yasa hükmü, tüketiciye satın alınan malın teslimi tarihinden itibaren 30 gün içerisinde üründe bulunan ayıbı bildirme zorunluluğu getirmiştir.

Alınan ürünün ayıplı olması halinde tüketiciye seçimlik haklar verilmiştir. Tüketici bedel iadesi talep ederek aldığı ürünü iade etme, malın ayıpsız olanı ile değiştirilmesini isteme, üründeki ayıp oranında bedelde indirim isteme veya ürünün ücretsiz onarımını isteme haklarından birini kullanabilir.