Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku, tüketicilerin yasal haklarını korumak amacıyla oluşturulmuş bir hukuk dalıdır. Tüketici Hukukunu düzenleyen kurallar 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’da düzenlenmiştir.


TÜKETICI KIMDIR ?
Kanunun 2. Maddesinde; Tüketici;‘’bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişidir.’’ Şeklinde tanımlanmıştır.
Bir uyuşmazlığın tüketici hukuku uyuşmazlığı ve tüketici işlemi sayılabilmesi için bir tüketicinin mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinmesi, kullanması veya yararlanması gerekmekte, karşı tarafta ise bir satıcı veya sağlayıcının yer alması gerekmektedir.

GÖREVLI MAHKEME
Tüketici Hukuku uyuşmazlıklarında;  İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici Hakem Heyeti sınırı 2024 Yılı için 104.000,00 TL olarak belirlenmiştir. Dolayısıyla bu miktarın altında kalan tüketici uyuşmazlıklarında hakem heyetlerine başvurulması gerekmektedir.
Tüketici Hukuku ile ilgili uyuşmazlıklarınız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Tüketici Hukuku alanındaki makalelerimize buradan ulaşabilirsiniz.